Scopri la consegna bagagli in Giappone

Tutto è andato secondo i piani: ottimo servizio.

La borsa era dove mi aspettavo, non potevo chiedere di più! Grazie!

Personale gentilissimo e disponibile sia al punto di prelievo che a quello di riconsegna. Sarei felice di utilizzare nuovamente questo servizio! Ha reso il nostro trasferimento da Kyoto a Tokyo molto più agevole!

Servizio eccellente!

Il punto di riconsegna a Kyoto è stato un po' difficile da trovare.

Un processo facilissimo e semplicissimo!

Ho avuto qualche difficoltà a trovarlo perché mi aspettavo un negozio e il mio giapponese è pessimo. Detto questo, la signora che mi ha aiutato è stata molto gentile e comprensiva riguardo ai miei goffi tentativi di giapponese. Credo che non parlasse nemmeno inglese, ma penso che abbiamo avuto una piacevole conversazione! In definitiva, le istruzioni molto chiare nell'app hanno reso tutto più semplice di quanto sarebbe stato altrimenti!

Il personale è stato fantastico; tuttavia, ho avuto un problema con il negozio, che era chiuso nei fine settimana, cosa che inizialmente non sapevo e che avrebbe potuto crearmi problemi dato che partivo di domenica. Per fortuna, un membro dello staff è stato lì ad aiutarmi a recuperare i bagagli. Nel complesso, il servizio è buono; basta ricontrollare gli orari di chiusura del negozio in cui si intende ritirare i bagagli.

Ci hanno consigliato un buon ristorante.

Luoghi difficili da raggiungere, non proprio in prossimità delle stazioni.

Inizialmente non avevo capito che bisognava usare il codice QR sul tablet e stavamo facendo tutto manualmente. Poi però ho visto il tablet e ho detto che avevo il codice. È stato molto più semplice.

Questo servizio facilita il nostro viaggio

Il locale che avevo prenotato inizialmente era chiuso definitivamente, ma l'app mi ha permesso di prenotare di nuovo e risultava ancora aperto nel sistema. Fortunatamente, la riprenotazione è stata semplice. Per il resto, un servizio ottimo.

Si sono dimenticati di informarci che i bagagli sono arrivati nella data prevista.

Semplicissimo e comodissimo. 25-35 dollari per la consegna il giorno successivo tra Tokyo/Kyoto e Osaka/Tokyo: una scelta ovvia. L'interfaccia utente per le recensioni, però, necessita di miglioramenti su dispositivi mobili: la tastiera copre il campo di testo, impedendo di vedere cosa si sta scrivendo.

Consegnato prima del previsto, come descritto, veloce, rapido, efficiente, lo userò di nuovo al 100%.

Servizio davvero ottimo in entrambe le sedi.

Inizialmente non riusciva a scansionare correttamente le ricevute. Tuttavia, dopo alcuni tentativi, ha funzionato.

Le due signore al bancone sono state molto gentili

La mia unica lamentela è che dovevo ritirarlo vicino all'aeroporto di Narita e uno dei luoghi suggeriti non era chiaro dove ritirarlo, quindi ho finito per impiegare nove ore, ma ho dovuto prenotare una camera d'albergo e pagarla, cosa che non mi serviva. Sarebbe bello se potessero semplicemente addebitarmi 10 dollari per la consegna e il ritiro in quel luogo.

Tutto, dalla consegna al ritiro dei bagagli, è andato benissimo. Il personale, nonostante la mia conoscenza limitata del giapponese e il loro inglese altrettanto limitato, è stato molto gentile e disponibile. I miei bagagli sono stati trattati con cura e sono arrivati puntuali e in perfette condizioni. L'unico inconveniente è stato che, durante il trasporto, solo il tracking di uno dei due bagagli sembrava aggiornarsi. Questo mi ha fatto pensare per un'intera giornata che solo uno dei due fosse arrivato in tempo. Invece, entrambi i bagagli sono stati consegnati e ritirati il giorno successivo.

Servizio eccellente!! Lo userei di nuovo 💙

È stato un po' difficile trovare il punto di consegna e non sembravano sicuri che due giorni fossero sufficienti perché la mia valigia arrivasse a Tokyo (anche se è arrivata in un giorno!). Quindi, tutto sommato, ottimo :)

Sebbene il servizio di spedizione mi abbia trattato benissimo e i miei bagagli siano stati maneggiati con grande cura, al momento del ritiro a Kyoto l'impiegato mi ha fatto aspettare fuori sotto la pioggia senza darmi la possibilità di spiegare che ero lì per ritirare un pacco. Non solo, ma quando finalmente si è occupato di me, ha gettato la mia valigia a terra con un forte rumore, senza nemmeno scusarsi. Nel complesso, il servizio è stato ottimo, ma quest'ultima esperienza mi ha spinto ad abbassare il mio punteggio da 5 a 4 stelle.

Consiglio vivamente questo servizio per il trasferimento dei bagagli tra città in Giappone. Il nostro hotel di Tokyo non era in grado di occuparsi del trasferimento, quindi abbiamo organizzato tutto direttamente online tramite Bounce e le istruzioni per il ritiro e la consegna erano chiare.

Inizialmente volevamo spedirlo all'aeroporto di Narita e a quanto pare lì c'è un punto di ritiro Yamato, ma non siamo riusciti a trovarlo sulla mappa. Quindi, renderei più facile trovare le posizioni degli aeroporti, magari usando un'icona diversa o su un modulo apposito. A parte questo, Yamato ha fatto un ottimo lavoro ed è stato veloce.

Servizio eccellente e senza intoppi. I bagagli erano già in hotel al nostro arrivo. Non c'è stato bisogno di trascinarsi dietro valigie ingombranti per Tokyo e Osaka.

La scansione dei codici QR e le foto delle ricevute sono un po' complicate da effettuare sul portale web.

Grazie mille

È stata la prima volta in assoluto che ho usufruito di un servizio del genere. Tutto è andato alla perfezione e le istruzioni erano chiarissime. Avevo ancora qualche giorno prima di arrivare a Tokyo, quindi era meglio viaggiare solo con uno zaino, senza valigia. Questo servizio si è rivelato la soluzione ideale. Ho lasciato la valigia a Kyoto il 1° settembre e l'ho trovata ad aspettarmi in hotel a Tokyo il 5 settembre! Senza un graffio.