Consegna bagagli da e per Tokyo

È la prima volta che utilizzo questo servizio e avevo qualche dubbio, ma mi sono dovuto ricredere! Fantastico!

I nostri bagagli sono arrivati in anticipo e ci aspettavano in camera al nostro hotel.

Nonostante due taifoni, la borsa è arrivata sana e salva e in tempo

Personale molto cordiale

Sebbene la comunicazione con l'ufficio locale sia stata un po' difficoltosa, siamo riusciti a cavarcela grazie alle app di traduzione e il personale è stato molto gentile. Le valigie sono arrivate in un giorno anziché in due, come indicato sul sito, il che è stato fantastico, e il nostro hotel a Chiba le aveva già in camera.

Personale molto disponibile e paziente

Valuta la possibilità di mettere un cartello nel punto di ritiro. Era in un angolo appartato della strada, sul retro: abbiamo girato l'isolato per 20 minuti prima di vedere passare un carrello nero con il gatto.

Comunicazione efficace e adeguata con l'assistenza clienti quando ho avuto domande e dubbi.

Il personale è stato fantastico sia al momento della consegna che a quello del ritiro. Sono stati molto gentili e comprensivi.

Tutto è andato benissimo, anche se i bagagli risultavano ancora in transito, nonostante fossero arrivati a destinazione. Sembra che non siano stati scansionati correttamente al loro arrivo.

Posizione fantastica, facilissima da raggiungere, e il personale è estremamente disponibile e cordiale.

Il personale del negozio di Kyoto è stato fantastico!! Disponibili e cordiali, l'intero processo è stato impeccabile!!

Il servizio in sé è stato semplice e i nostri bagagli sono stati consegnati in hotel senza problemi. Vale la pena precisare, però, che l'ufficio non si trova all'interno della stazione: bisogna proseguire per 5 minuti oltre l'uscita est per raggiungere un altro ufficio.

È stato un processo molto agevole. Ho potuto consegnare e ritirare i bagagli presso le sedi Yamato vicine agli hotel. Essendo la prima volta che utilizzavo un servizio di trasporto bagagli e dovendo spostarmi da Tokyo a Kyoto, ero un po' nervosa. Ma è stato tutto semplice, dall'invio della richiesta al ritiro dei bagagli.

Il punto di riconsegna non era segnalato chiaramente, ho dovuto chiedere indicazioni.

Abbiamo ricevuto i nostri bagagli un giorno prima del previsto dopo essere andati al mattino

Molto semplice. L'intera procedura si è svolta online e in inglese.

Servizio utile, bagagli un po' sporchi ma per il resto in buone condizioni.

Quando si devono inviare più pacchi, è un po' confusionario che l'app indichi "riprova" quando è necessario fotografare la ricevuta successiva. Ho provato a fotografare la stessa ricevuta diverse volte prima di capire che significava che dovevo fotografare la ricevuta successiva.

Ottimo servizio, opzione conveniente tramite la hall dell'hotel

Questo servizio si è rivelato comodo da usare e ci ha risparmiato molti problemi durante il trasporto.

Facilissimo da trovare, con Uber che consegna i bagagli senza problemi.

È stato davvero facile una volta capito come funzionava. L'unico problema era la possibilità di consegnare in hotel: ho dovuto anticipare la data di un giorno e contattare l'hotel per confermare che andasse bene.

Il personale dell'ufficio di consegna è stato davvero disponibile e cordiale. È stato facile e veloce.

Innanzitutto, Bounce si è dimostrata molto efficiente e mi ha aiutato quando ho avuto bisogno di accelerare la spedizione a causa di un'emergenza familiare. Apprezzo molto questo gesto. Tuttavia, vorrei che Bounce specificasse più chiaramente che chi ritira il bagaglio tramite Yamato ha bisogno anche del numero di ritiro Yamato. Ho dovuto recarmi due volte al centro di ritiro perché inizialmente non lo avevo.

È stato un po' difficile trovare i punti vendita, come quello di Tokyo vicino al negozio Daiso. Non c'era nessuna indicazione che si trovasse in una stradina laterale all'edificio. A parte questo, la nostra esperienza è stata ottima. Tutti sono stati molto gentili e i nostri ordini sono arrivati puntualmente e in buone condizioni.

Consiglio vivamente la receptionist; è gentilissima e fa un lavoro eccellente. Tornerò sicuramente. Grazie! 🫰🏾✨

Personale estremamente disponibile.

Al Prince Hotel, la cauzione potrebbe essere indicata in modo un po' più chiaro.

Ha funzionato alla perfezione ed è stato semplicissimo consegnare i bagagli dopo aver superato i controlli di immigrazione/doganale a Haneda. Ci hanno permesso di andare a Kyoto con il solo bagaglio a mano e di trovare i bagagli registrati ad aspettarci in hotel a Tokyo al nostro arrivo, qualche giorno dopo.